Se l’articolo arriva danneggiato o non conforme all’ordine, ti chiediamo di farcelo sapere entro 30 giorni dalla ricezione. Dopo la verifica del problema, provvederemo alla sostituzione del prodotto o al rimborso, senza costi aggiuntivi per te.
Il nostro obiettivo è la piena soddisfazione di ogni cliente. Per richieste di reso non legate a difetti o errori di produzione, ti invitiamo a contattarci: valuteremo ogni caso singolarmente e faremo il possibile per trovare insieme una soluzione.
I poster sono prodotti dopo l'ordine?
Tutti i nostri poster vengono prodotti solo dopo aver ricevuto l’ordine. Questo approccio ci permette di evitare inutili stock di magazzino e ridurre gli sprechi, rendendo il processo più sostenibile.
Inoltre utilizziamo carta certificata FSC, per garantire una gestione responsabile delle risorse forestali e il rispetto dell’ambiente.
Quando riceverò il mio ordine?
La maggior parte degli ordini viene prodotta e spedita rapidamente: in media riceverai il tuo ordine entro 3-5 giorni lavorativi massimo.
Ad influire sulle tempistiche di consegna sono il carico di lavoro del momento e la scelta di formati meno standard.
Qual è il costo di spedizione?
La spedizione ha un costo fisso di 7,90 € per tutti i poster, indipendentemente da dimensione e quantità. Per ordini superiori a 69 €, la spedizione è gratuita.
